Información legal

Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

1. Servicio

Vivi ofrece herramientas de asistencia conversacional para que los comercios organicen y respondan consultas de sus clientes a través de canales habilitados.

2. Uso responsable

El usuario debe contar con las autorizaciones necesarias para contactar a sus clientes y respetar las políticas de WhatsApp, Meta y la normativa aplicable. Está prohibido usar Vivi para spam, fraude, suplantación, contenido ilegal o comunicaciones no solicitadas.

3. Responsabilidad del contenido

El comercio es responsable de la información, precios, promociones y respuestas configuradas en el servicio, así como de revisar la atención automatizada.

4. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a hola@viviai.com.ar. Estos términos deberán completarse con los datos legales de la entidad responsable antes de su publicación definitiva.